وظيفة الدعم الفني الشاغرة - إجراء الصيانة التصحيحية والوقائية وتركيب معدات MPS ومعدات SaaS (سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة)، ضمن المواعيد النهائية المحددة واحترام الممارسات الجيدة المنشورة من خلال التدريب وورشة العمل ودليل خدمة الشركة المصنعة. بالنسبة إلى MPS، قم بتنفيذ خدمات منخفضة التعقيد (فك انحشار الورق، وتنظيف زجاج التعريض، وتغيير بكرات جر الورق، وتغيير الوحدات، وما إلى ذلك) على معدات PB وColor متوسطة الحجم خلال المواعيد النهائية المحددة. بالنسبة لمعدات SaaS (سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة) ذات التعقيد المنخفض والمتوسط، قم بإجراء التشخيص باستخدام أدوات الشركة المصنعة، بهدف تحديد مشاكل الأجهزة واستبدال الأجزاء المحتملة. (الشاشة/الشاشة، الدقة العالية، لوحة المفاتيح، الذاكرة، البطارية. إلخ...) تحديد الأضرار الناجمة عن الاستخدام غير السليم من قبل المستخدم/العميل، وإنشاء الوثائق اللازمة لتوصيف الاستخدام غير المناسب بشكل متسق لإنشاء الميزانية اللاحقة. الإبلاغ بشكل دوري إلى الرئيس المباشر عن أي خلل في العميل يجعل أي أنشطة مستحيلة.