وظيفة استشاري علاقات -RJ - اتصل بالقائمة البريدية للعملاء التي توفرها الشركة عبر الهاتف لتقديم المنتجات الرقمية (الدورات التدريبية والتوجيه والأحداث والمواقع الإلكترونية)؛ القيام بعمليات العرض والتحويل وإتمام البيع، بالإضافة إلى عمليات الالغاء ومعالجة الاعتراضات والخدمة الافتراضية بشكل عام؛ المبيعات الشخصية عبر الهاتف (التحويل)؛ عرض المنتج عبر الهاتف؛ الإفصاح من خلال التسجيل الهاتفي؛ مراقبة العربات المهجورة (الدعم)؛ تحويل الرصاص البارد (أولئك الذين لم يشتروه على الفور)؛ عكس الاسترداد؛ الإفصاح عبر الرسائل النصية القصيرة؛ سكرتير افتراضي لإعداد اجتماعات مع العملاء المتوقعين.