Freie Stelle als Billing Supervisor – Erfahrung in der Leitung eines Teams von Billing-Verhandlungsführern, mit Leichtigkeit im Personalmanagement und Erfahrung mit Finanz- und Einzelhandelsportfolioflüssen in Beratungs- und/oder Billing-Büros. Beaufsichtigen Sie das Team mit einem starken Fokus auf Personalentwicklung, Motivation, Dynamik und guter Energie, um Ergebnisse und Ziele zu erzielen, Fehlzeiten und Fluktuation zu kontrollieren und Berichte zu erstellen. Überwachen Sie Ergebnisse und Produktivitätsindikatoren, arbeiten Sie mit Contact Center-Tools und -Metriken und analysieren Sie Abrechnungsstrategien.