STELLENANGEBOT FÜR TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNG - Führen Sie die korrigierende, vorbeugende Wartung und Installation von MPS-Geräten und SaaS-Geräten (Desktop und Notebooks) innerhalb der festgelegten Fristen und unter Einhaltung bewährter Praktiken durch, die durch Schulungen, Workshops und das Servicehandbuch des Herstellers vermittelt werden. Führen Sie für MPS Dienstleistungen mit geringer Komplexität (Papierstau beseitigen, Reinigen des Belichtungsglases, Auswechseln der Papierzugwalzen, Auswechseln von Einheiten usw.) an PB- und Farbgeräten mit mittlerem Volumen innerhalb der festgelegten Fristen durch. Führen Sie bei SaaS-Geräten (Desktops und Notebooks) mit geringer und mittlerer Komplexität eine Diagnose mit den Tools des Herstellers durch, um Hardwareprobleme zu identifizieren und mögliche Teile auszutauschen. (Bildschirm/Monitor, HD, Tastatur, Speicher, Akku usw.) Identifizieren Sie Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung durch den Benutzer/Kunden verursacht wurden, und erstellen Sie die erforderliche Dokumentation, um die unsachgemäße Nutzung für die anschließende Budgeterstellung konsistent zu charakterisieren. Melden Sie dem unmittelbaren Vorgesetzten regelmäßig alle Auffälligkeiten beim Klienten, die jegliche Aktivitäten unmöglich machen.