El reembolso de cargos injustificados en la factura eléctrica está regulado por la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel).

La factura de la luz es uno de los rubros que más pesa en el bolsillo de los brasileños y ha presionado la inflación en los últimos meses. Así, el ahorro se ha convertido en un hábito para millones de familias, especialmente las más pobres.

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El Congreso decidió tomar una postura más activa en la materia y el Pleno de la Cámara de Diputados aprobó el Proyecto de Ley 1143/21, que trataba el tema de las ofertas. La propuesta fue aprobada en la Cámara de Diputados por 371 votos a favor, ninguno en una votación simbólica para agilizar su trámite.

Se aprobó la devolución del recibo de luz

El texto fomenta el reembolso de cargos indebidos a los clientes mediante la reducción del precio que figura en la factura de la luz. Es decir, en lugar de devolver el importe a las familias, las concesionarias otorgan créditos que pueden compensarse en las próximas facturas de energía.

El proyecto autoriza a la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel) a devolver los montos recaudados en exceso, cuando resulten de cambios regulatorios o decisiones administrativas o judiciales, mediante la reducción de las tarifas pagadas por los usuarios del servicio público de distribución de energía, explica Arnaldo Jardim, diputado relator para el tema en la Comisión de Minas y Energía.

El objetivo es facilitar el pago de las devoluciones para que el consumidor no tenga que acudir a los tribunales para obtener un reembolso. Se espera que sea considerado por el Pleno de la Cámara este miércoles 8, con implementación acelerada en caso de ser aprobado.

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