Selon les experts, les citoyens peuvent prendre certaines mesures pour éviter de se voir refuser les indemnités de maladie de l'INSS

Plus de 1,1 million de Brésiliens sont sur la liste d'attente pour les premières évaluations médicales de l'Institut national de sécurité sociale (INSS). Il s'agit d'une procédure obligatoire pour les citoyens qui souhaitent bénéficier des prestations sociales de la commune. La plupart des personnes inscrites sur la liste d’attente attendent par exemple de percevoir des indemnités de maladie.

L'INSS explique qu'il existe des situations dans lesquelles le citoyen fait la queue pour l'analyse des documents et n'est pas autorisé à entrer faute de documents. Dans cette optique, il est important de rappeler qu’il existe certaines actions que l’utilisateur peut entreprendre pour éviter d’être rejeté par l’INSS. Le plus important concerne la documentation.

1 – Faites attention aux cachets des médecins, c’est vrai.

Selon les experts, un conseil important est de prêter attention aux cachets que les médecins apposent sur les factures. Il existe des cas où l'INSS décide d'annuler une commande simplement parce que le cachet est flou. Il en va de même pour les abonnements. Les citoyens doivent prêter attention à ces points et demander des éclaircissements au médecin.

2 – Vérifier que le document est lisible

En ce sens, il est également important de demander au médecin qui a fait la déclaration de clarifier les informations qu'il écrit dans le rapport. Si le document est illisible, l'INSS peut rejeter la demande. Un bon conseil est donc de demander au médecin de fournir l’explication dans un rapport tapé sur l’ordinateur.

3 – Privilégiez toujours les documents les plus récents

Un troisième conseil est de toujours préférer la documentation la plus récente. Plus les documents utilisés dans la demande sont récents, plus grandes sont les chances que l'INSS accorde la prestation. Selon les experts, le premier rapport ne peut être important que pour indiquer la date de début de la maladie affectant le citoyen.

Indemnité de maladie de l'INSS

Un autre point qui peut être important est la question de l'arrivée des citoyens à l'INSS. Selon les experts, un point qui peut entraîner le rejet de la demande est la manière dont elle parvient à une agence.

D'une manière ou d'une autre, le citoyen doit montrer qu'il est malade et qu'il a besoin de l'aide qu'il demande. Selon les experts, il est important d'arriver sans béquilles, sans fauteuil roulant ou sans accompagnateur et de dire qu'on a besoin d'une prestation, car ces actes peuvent amener l'expert à comprendre que la personne n'en a pas. B. Conduire une moto, passer l'examen avec un casque et prétendre avoir une hernie discale peut entraîner un refus.

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