Poste vacant de superviseur de facturation - Expérience dans la supervision d'une équipe de négociateurs de facturation, avec une aisance dans la gestion des personnes et une expérience des flux de portefeuilles financiers et de détail, dans des bureaux de conseil et/ou de facturation. Superviser l'équipe, en mettant l'accent sur le développement des personnes, la motivation, le dynamisme et la bonne énergie pour rechercher des résultats et des objectifs, contrôler l'absentéisme, le turnover et émettre des rapports. Surveillez les résultats et les indicateurs de productivité, travaillez avec les outils et les mesures du centre de contact et analysez les stratégies de facturation.