Vacature Billing Supervisor - Ervaring met het begeleiden van een team van facturatieonderhandelaars, met gemak in people management en ervaring met financiële en retailportfoliostromen, in advies- en/of facturatiekantoren. Leidinggeven aan het team, met een sterke focus op de ontwikkeling van mensen, motivatie, dynamiek en goede energie om resultaten en doelen na te streven, ziekteverzuim, verloop te beheersen en rapportages uit te brengen. Houd resultaten en productiviteitsindicatoren in de gaten, werk met Contact Center-tools en -statistieken en analyseer factureringsstrategieën.